2012-06-11から1日間の記事一覧

お詫びセールス

不祥事というのは世の中尽きないようだ。 当事者でない他人のことを謝るのは大企業病か。 責任範囲が大きくなるということは、当事者責任ではなく管理者責任に転嫁してしまうのは組織が大きくなってしまうからであろう。 何でもかんでも自分でできるというの…