正直なお客さんはありがたいところ。 お互い無駄を避けたいので、進められるものは薦めたい。 面倒というのが最大の要因だね。 権限のないところは、決裁者にと言ってくれた方が楽ではある。 偉いさんから言われないと責任負いたくないのは組織上は普通か。 …