片道2時間のお客様に一般的な質問で往訪するわけにもいかず、電話とメール対応。 知らないことを口頭で理解してもらうのも厳しいし、お客さんも望んでいることからメール対応をするわけだが、これが他のお客さんからも来るのでPCの前に張り付き。 日々のメン…